В Московской области расширили систему голосовых помощников на основе искусственного интеллекта. К уже действующим сервисам добавились четыре новых помощника, и теперь их общее количество достигло 19.
Новые голосовые сервисы помогают жителям и организациям решать различные вопросы:
🌲 «Информатор должников» обзванивает должников по аренде, штрафам и ущербу в лесном хозяйстве. Помощник сообщает сумму задолженности, сроки и номер договора. Уже проведено более 1 400 звонков.
📞 «ОНФ.Помощь» собирает обратную связь о качестве рассмотрения обращений, поступивших на прямую линию Президента. Сервис совершил около 18 тысяч звонков.
🍷 ИИ-горячая линия по лицензированию круглосуточно консультирует по вопросам лицензирования розничной продажи алкоголя. На горячую линию поступило более 500 обращений. Телефон: 8-498-550-30-80.
🏗 «ЗИТ» помогает по вопросам земельно-имущественных торгов: подачи заявок, электронной подписи, внесения задатка и сроков заключения договоров. Если требуется более сложная консультация, помощник переводит звонок на специалиста. Сервис уже провёл около 230 консультаций. Телефон: 8-498-602-05-57.
Использование голосовых помощников позволяет автоматизировать обработку типовых обращений и быстрее предоставлять необходимую информацию.
Комментарии
Пока нет комментариев. Будьте первым.
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.